Étape 4 : Procéder au renvoi. En achetant votre ventilateur chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Produit défectueux et retour à mes frais. (1) Produits défectueux. Vous allez prochainement recevoir la newsletter Darty & Vous ainsi que les bons plans Darty.com. Nos services sont d�sormais accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. Sommaire. Menu des catégories. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En vous remerciant d'avance, Nous vous invitons à réessayer votre inscription à la newsletter ultérieurement. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Bénéficiez-vous de garanties si le vendeur est un particulier ? Que vous achetiez en ligne, en magasin ou par t�l�phone, vous pouvez souscrire � la garantie Direct �change pour les produits �ligibles, au moment de votre achat. Depuis la mise en application de la loi Hamon le 1er mars 2015, l’enseigne s’est conformée à la législation sur la garantie légale. Le colis est incomplet ? Plus d'informations sur la protection des donn�es personnelles. En achetant votre votre aspirateur robot ou votre robot nettoyeur chez Darty, vous b�n�ficiez de deux ans de garantie gratuite. Selon l’état général de l’article, les … Alimentation Retour. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Selon l’article L.211-4 du Code de la consommation, le vendeur a l’obligation légale de fournir un bien conforme au contrat de vente mais aussi de garantir l’absence de défauts.De même, l’article 1641 du Code civil stipule que le produit doit être exempt de vices cachés. En achetant votre expresso avec broyeur chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. En achetant votre cireuse chez Darty, vous b�n�ficiez de deux ans de garantie gratuite. En achetant votre trancheuse chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. 2019 à 14:39. En achetant votre appareil de coiffure chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Bonjour, J'ai acheté une enceinte via le paiement sécurisé leboncoin, hors il s'avère qu'elle est défectueuse et a plusieurs défauts qui n'étaient pas mentionnés dans l'annonce. Vos informations ont bien été enregistrées. En achetant votre combin� expresso cafeti�re chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Dans le cas où vous avez constaté une anomalie sur votre produit lors de sa réception (hors utilisation) Les frais de retours seront à la charge du marchand. Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de l’envoi des informations que vous avez sollicité. Échange produit défectueux sans cesse repoussé . En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En achetant votre�radio (radio, radio r�veil, radio CD)�chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En achetant votre robot multifonction chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En cas de panne constat�e par Darty, dans le cadre de sa garantie, remplacement par un appareil neuf identique ou techniquement �quivalent commercialis� par Darty. A tout moment vous gardez la possibilit� de retirer votre consentement en vous d�sinscrivant depuis un mail. En achetant votre presse-agrumes chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Les offres et promos avant tout le monde. Proposer la gratuité d’un produit défectueux permet-il de mieux faire accepter auprès du client sa déception ? En achetant votre humidificateur, d�shumidificateur ou purificateur chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Depuis la mise en application de la loi Hamon le 1er mars 2015, l’enseigne s’est conformée à la législation sur la garantie légale. Le mien étant payé à taux plein, mon insatisfaction reste entière. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Sur le site internet de Darty, depuis votre espace client sélectionnez l’onglet « mes produits et services » et cliquez sur « remboursement de la différence », remplissez ensuite le formulaire destiné à enregistrer votre réclamation et « validez votre demande ». Home. ». Que ce soit sur son site internet ou dans ses magasins, Darty vous autorise à effectuer un retour des articles que vous avez achetés sous certaines conditions. (3) � l'exception des jours l�galement ch�m�s ou sauf interdiction l�gislative, r�glementaire ou conventionnelle. En achetant votre tensiom�tre, votre diffuseur d'ar�mes, votre simulateur de l'aube, votre lampe d'ambiance ou votre appareil de luminoth�rapie chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Notre équipe vous aide et vous conseille par téléphone du lundi au dimanche au 0892 01 10 10 (40 cts/min). Restez vigilants, ces produits défectueux peuvent se révéler très… Renvoi du produit avec Colissimo Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Je demande car il y a tellement peu d’info sur les retours quand on utilise ce service. Utilisez le scan pour trouver immédiatement vos produits. Garantie légale de conformité : 2 ans à partir de l'achat, et garantie des vices cachés : 2 ans à compter de la découverte du défaut. En achetant votre barbecue , votre plancha ou votre grille-viande chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Profitez des offres et services Darty où que vous soyez ! Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En cas de panne ou de dysfonctionnement, pensez à faire appel à la garantie constructeur ou à l’extension de garantie souscrite lors de votre achat. (1) Pour les appareils Petit �lectrom�nager (hors aspirateurs et micro-ondes), possibilit� d'�tendre la garantie de 1 an (prix du produit de 0 � 59 euros) ou 2 ans, en b�n�ficiant pendant toute la dur�e de la garantie, soit pendant 2 ou 3 ans, du remplacement � neuf en cas de panne. Veuillez autoriser la géolocalisation pour afficher la disponibilité des produits proche de chez vous, Impossible de récupérer votre position. 2011 à 09:30 limousinedu42bigboss Messages postés 255 Date d'inscription dimanche 1 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2011 - 19 juil. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En achetant votre mini-four chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous vous offrez cinq ans de tranquillit�.REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant les cinq ann�es suivant l'achat de votre produit, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant 5 ans, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (2) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En achetant votre hachoir chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Plus d’informations sur la protection des données personnelles. En achetant votre cafeti�re ou cafeti�re � dosette chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Nous couvrirons ici le renvoi du produit via Colissimo et DHL. Politique de retour; Nous acceptons les retours des produits défectueux ou endommagés. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de�deux ou trois ans de tranquillit��selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un�appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty,�vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de�l'assistance t�l�phonique�7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local).Le tarif de cette garantie�d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Quelles différences entre les produits neufs et d’occasion ? En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Expédition de votre colis de retour : 14 jours à compter de la livraison de l'achat en ligne : droit de rétractation. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. - rendez-vous en magasin avec votre produit défectueux, - faites constater la panne au comptoir SAV, - un appareil neuf, identique ou techniquement équivalent, commercialisé par Darty, vous est remis immédiatement. Aspirateur, rasoir, micro-ondes... S'ils tombent en panne, vous avez besoin de les remplacer tout de suite ! On fait le point. En achetant votre robot p�tissier chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. L'échange de votre produit défectueux (*) à la première utilisation, dans les 15 jours qui suivent son achat. Veuillez saisir manuellement votre code postal ou réessayer plus tard, En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dépôt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des données que vous nous avez fournies pour améliorer votre expérience, la diffusion des contenus et publicités personnalisés par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intérêts, effectuer des études afin d'optimiser nos offres et prévenir les risques de fraude. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Produit défectueux et retour à mes frais. Nous vous invitons � r�essayer votre inscription � la newsletter ult�rieurement. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En achetant votre fabrique � gla�ons ou votre pompe � bi�re chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Plus d?informations sur la protection des donn�es personnelles. En achetant votre nettoyeur haute pression chez Darty, vous b�n�ficiez de deux ans de garantie gratuite. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de trois ans de tranquillit�selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux ;- faites constater la panne au comptoir SAV ;- un�appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty,�vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de�l'assistance t�l�phonique�7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local).Le tarif de cette garantie�d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Darty me dit qu'il n'y rien à faire - le remboursement chez eux n'existe pas. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�.